Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 15. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Warenbestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Online-Shop https://garten-forstgerate.com.

Die Website gehört der Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt) und wird von dieser betrieben.

Vertragspartner ist:

Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch den Geschäftsführer Marcel Aurin
Zur Eiche 11
26605 Aurich
Deutschland

Registergericht: Amtsgericht Aurich
Handelsregisternummer: HRB 207942
EUID: DEP3101.HRB207942

E-Mail: kontakt@garten-forstgerate.com
Telefon: +4917689839668

Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie die ausgewählten Artikel, Ihre Angaben und den Gesamtbetrag überprüfen und Eingabefehler berichtigen. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt für sich allein noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Fordern wir Sie zuvor zur Zahlung auf oder veranlassen die Belastung Ihres Zahlungsmittels, nehmen wir Ihr Angebot damit an. Eine rein technische Zahlungsautorisierung oder Betragsreservierung stellt für sich allein noch keine Annahme dar.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit der Ware sind die Produktbeschreibung und die bei der Bestellung angegebenen Eigenschaften.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Kommt deshalb kein Vertrag zustande oder wird dieser wirksam aufgehoben, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

Eine Ersatzlieferung eines anderen Produkts erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Gesetzliche Ansprüche aus einem bereits geschlossenen Vertrag bleiben unberührt.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und sind Gesamtpreise.

Wir wenden die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Daher wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Der vollständige Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

5. Zahlungsbedingungen

Je nach technischer Verfügbarkeit werden folgende Zahlungsarten angeboten:

  • Kreditkarte: Visa und Mastercard
  • SEPA-Banküberweisung
  • Apple Pay
  • Google Pay

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Kreditkarten-, Apple-Pay- und Google-Pay-Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.

Bei elektronischen Zahlungen kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein.

Bei einer SEPA-Banküberweisung erhalten Sie die Bankverbindung und den Verwendungszweck nach der Bestellung. Die Bearbeitung beginnt nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags. Die Banklaufzeit kommt zur Bearbeitungs- und Transportzeit hinzu.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Zahlungsmethoden.

Kontakt für Zahlungsfragen:
zahlung@garten-forstgerate.com

6. Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die regulären Zeiten betragen:

  • Bearbeitung: 1 bis 2 Arbeitstage nach Zahlungseingang beziehungsweise erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
  • Transport: 2 bis 5 Arbeitstage nach Übergabe an den Versanddienstleister.
  • Gesamtdauer: voraussichtlich 3 bis 7 Arbeitstage ab dem genannten Zahlungszeitpunkt.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweiligen Bearbeitungs- oder Lieferort.

Abweichende produktspezifische Lieferzeiten werden auf der Produktseite und vor Abschluss der Bestellung angegeben.

Je nach Größe und Gewicht erfolgt die Lieferung durch einen Paketdienst oder eine Spedition. Ein erforderlicher Liefertermin wird mit Ihnen abgestimmt.

Bei erkennbaren Verzögerungen informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

7. Transportrisiko und Eigentumsvorbehalt

Bei Verbrauchern tragen wir grundsätzlich das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person. Gesetzliche Sonderregelungen bei einer eigenständigen Beauftragung des Transporteurs durch den Verbraucher bleiben unberührt.

Bei Unternehmern richtet sich der Gefahrübergang nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Voraussetzungen, der Fristbeginn, gesetzliche Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular sind in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben.

Bei einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Ware abzuholen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Durch die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Gebühren.

9. Freiwilliges Rückgaberecht und Umtausch

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Dieses gilt für mangelfreie und mangelhafte Waren. Die Bedingungen und das Verfahren sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Für Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts oder unseres freiwilligen Rückgaberechts innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Rücksendekosten. Wir stellen ein geeignetes Rücksendeverfahren bereit, beispielsweise ein vorfrankiertes Versandetikett zum Ausdrucken oder eine abgestimmte Abholung bei Speditionsware.

Es fallen keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an. Ein Umtausch ist nach Maßgabe unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie möglich.

Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Insbesondere sind gesetzliche Mängelansprüche nicht auf 30 Tage begrenzt.

Kontakt für Rückgaben und Erstattungen:
erstattung@garten-forstgerate.com

Rücksendeadresse:
Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt)
Zur Eiche 11
26605 Aurich
Deutschland

Bitte kontaktieren Sie uns zur Organisation der Rücksendung. Eine vorherige Genehmigung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

10. Mängel und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei einem mangelhaften Produkt können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Nacherfüllung verlangen, insbesondere durch Reparatur oder Ersatzlieferung. Unter den weiteren gesetzlichen Voraussetzungen kommen Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz in Betracht.

Bitte melden Sie erkennbare Schäden oder fehlende Teile möglichst zeitnah. Eine verspätete Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht ein. Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten bei Handelsgeschäften bleiben unberührt.

Eine Fehlerbeschreibung und gegebenenfalls Fotos können die Bearbeitung erleichtern. Fotos sind keine allgemeine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Mängelrechte.

Zusätzliche Hersteller- oder Händlergarantien gelten nur, wenn sie ausdrücklich für das jeweilige Produkt angeboten werden. Sie schränken die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

11. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

12. Bestelldaten und Datenschutz

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung vollständige und zutreffende Kontakt- und Lieferdaten an und teilen Sie uns erforderliche Korrekturen unverzüglich mit.

Wir speichern die Bestelldaten und übermitteln Ihnen die Bestell- und Vertragsinformationen per E-Mail. Diese Informationen können Sie für Ihre Unterlagen speichern.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt für Datenschutzanfragen:
datenschutz@garten-forstgerate.com

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Für Ihre Bestellung ist die bei Vertragsschluss geltende Fassung dieser AGB maßgeblich. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.

15. Kundenservice

Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt)

E-Mail: kontakt@garten-forstgerate.com
Telefon: +4917689839668

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.